FAQ

궁금한 점 및 자세한 내용은 아래 FAQ를 참고해주세요.

제안

질문 이모티콘 제안을 위한 상세 조건을 알고 싶습니다.
답변 국적, 직업, 연령 등에 상관없이 누구나 이모티콘을 제안할 수 있습니다. ※ 단, 다른 사람이 보유한 콘텐츠에 대한 이모티콘을 제안할 수 없으며, 본인이 제작하거나 저작권을 보유한 콘텐츠로만 제안 가능합니다.
※ 제안을 위해서는 카카오 계정이 필요합니다. 카카오 계정으로 로그인 후 제안해주세요.
질문이모티콘을 제안하면 바로 판매할 수 있나요?
답변 모든 이모티콘은 제안> 심사> 상품화> 출시 단계를 거쳐야만 최종 판매가 가능합니다.
심사 완료 후, ‘승인된’ 제안에 한해 상품화 작업 후 판매할 수 있습니다.
질문 이모티콘 제안 시 정해진 크기와 개수가 있나요?
답변 제안 스펙에 해당하는 정해진 크기와 개수는 제안하는 스튜디오 및 이모티콘의 상품 유형(움직이는 이모티콘, 멈춰있는 이모티콘)에 따라 달라집니다.
제안 전 제작 가이드를 반드시 확인하고 제안해주세요. 오픈 스튜디오 제작 가이드
질문 이모티콘 시안 제출 시 주의사항이 있을까요?
답변 미풍양속을 해치는 콘텐츠 및 불쾌감을 유발할 수 있는 이모티콘은 출시를 제한하고 있습니다.
또한, 다른 사람이 보유한 콘텐츠로 이모티콘을 제안할 수 없으며, 본인이 제작하거나 저작권을 보유한 콘텐츠로만 제안 가능합니다. 윤리, 비즈니스, 저작권 필수 지침 자세히 보기
질문 오픈 스튜디오는 무엇인가요?
답변 오픈 스튜디오는 정해진 테마, 정해진 기간 없이 제안 가능한 일반 제안 유형입니다.
오픈 스튜디오 외에도 특정 기간 내에 특정 주제를 가진 특별 스튜디오들을 준비 중입니다.
앞으로 진행될 다양한 스튜디오를 기대해주세요.

심사

질문 심사 기간은 얼마나 소요되나요?
답변 심사 기간은 보통 2주~4주 정도 소요되며, 이모티콘 제안이 폭주하는 기간에는 답변이 다소 지연될 수 있습니다.
모든 제안을 꼼꼼히 검토하는 과정이 필요하므로, 다소 시간이 걸리더라도 조금만 기다려주시면 심사 결과에 대한 답변을 받아보실 수 있습니다.
질문 이모티콘 제안 미승인 사유에 대해 알고 싶습니다.
답변 제안해주신 이모티콘은 카카오 이모티콘의 심사 매뉴얼에 따라 심사가 진행됩니다.
매뉴얼에 대한 부분은 크리에이티브를 제한하거나, 시장 편향적으로 제안을 한정시킬 가능성이 있어 대외비로 진행하며,
개별 미승인 사유에 대한 세부 내용 또한 공개하지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
질문 이모티콘 제안 미승인 시, 다시 제안할 수 없나요?
답변 새로운 이모티콘 시안 또는 기존 이모티콘 시안을 변형 또는 개선하여 언제든지 자유롭게 다시 제안하실 수 있습니다.
단, 시안의 변경된 부분이 적거나 동일한 이모티콘 시안으로 재제안 시 심사 대상에서 제외됩니다.

상품화

질문 이모티콘 상품화 과정에서는 어떤 것들이 진행되나요?
답변 이모티콘 상품화는 제안된 이모티콘 시안을 개발하고, 정해진 완전한 이모티콘 상품(움직이는 이모티콘 24개, 멈춰있는 이모티콘 32개)으로 만드는 과정입니다.

이모티콘 유형별 추가 작업은 아래와 같습니다.
- 움직이는 이모티콘 : 24개 이미지에 대한 애니메이션 작업
- 멈춰있는 이모티콘 : 24개 외 8개 추가 이미지 작업

그 외 상품화 작업 시 추가 수정이 필요한 부분은 아래와 같습니다.
- 이모티콘으로써 적합하지 않은 메시지 수정
- 디바이스 테스트 : 모바일 화면에서 잘 보이지 않거나 부자연스러운 부분 수정

위 내용에 대하여 이모티콘 상품화 담당자가 제안자에게 안내할 예정입니다.
질문 이모티콘 상품화 기간은 얼마나 소요되나요?
답변 상품화 과정은 평균적으로 1~3개월 정도 소요되며, 상품 유형 및 제안자분들의 상품화 작업 대응 속도에 따라 달라집니다.
(움직이는 이모티콘 평균 3개월, 멈춰있는 이모티콘 평균 2개월 소요)
상품화 과정에서 제안자분들의 빠른 대응은 상품 출시까지의 일정을 줄일 수 있습니다.

출시

질문 카카오 이모티콘으로 출시 후 판매되면, 제작자에게는 판매 수익이 지급되나요?
답변 제작자에게는 판매된 이모티콘의 수익을 일정 비율로 지급합니다.
자세한 내용 및 정산 방법에 대해서는 승인된 제안자에 한해 계약 진행 시 상세히 안내됩니다.
질문 출시된 이모티콘의 저작권은 카카오가 소유하나요?
답변 카카오는 출시된 이모티콘의 콘텐츠를 활용하여 디지털 아이템을 사용/판매할 수 있는 권한만을 보유합니다.
카카오는 콘텐츠 저작권을 보유하지 않으며 모든 콘텐츠는 기존 저작권을 보유한 개인 또는 업체들에 있습니다.
질문 이모티콘 스토어 출시를 위해 필요한 별도 비용이 있나요?
답변 이모티콘 출시에는 비용이 들지 않습니다.

기타

질문 무료로 이모티콘을 배포할 수 있나요?
답변 카카오 이모티콘 스튜디오에서는 무료 이모티콘 제안을 받지 않습니다.
무료 배포는 ‘브랜드이모티콘’ 으로 문의 부탁드립니다. 브랜드이모티콘 문의하기
질문 기업/단체 홍보 및 마케팅용으로 이모티콘을 활용할 수 있나요?
답변 기업 홍보용으로 특별 제작된 이모티콘을 활용하고 싶다면 브랜드이모티콘으로 문의 부탁드리며,
기존 제작된 이모티콘을 마케팅용으로 활용하고 싶다면 비즈이모티콘 스토어를 이용해주세요.
질문 카카오프렌즈 캐릭터를 활용할 수 있나요?
답변 카카오프렌즈 캐릭터는 카카오 고유의 브랜드 자산으로, 카카오와의 협의 없이 임의로 사용하실 수 없습니다.
카카오프렌즈 캐릭터 이미지 사용에 관한 문의는 마케팅 제휴 제안로 문의 부탁드립니다.
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